SushiZoom: kampanj för en matleveransapp

SushiZoom är en sushi-leveransapp som fungerar i mer än 70 städer i Ukraina. Företagets huvudriktning är ett användarvänligt applikationsgränssnitt, snabb leverans och specialerbjudanden på kvällen.

Eftersom appen redan hade börjat användas aktivt granskade vi marknadsföringsstrategin och genomförde en marknadsanalys.

För att öka antalet nedladdningar lanserade vi en rad reklamkampanjer på olika plattformar. Vi utarbetade också invändningar från appens målgruppen.

Bland de största problemen med att arbeta med målgruppen pekade vi på arbetet med nya användare som inte har beställt något eller gör beställningar mindre än en gång i månaden. En annan viktig uppgift var att öka de befintliga användares lojalitet.

Registreringsfasen av nya användare kan inte vara okontrollerad eftersom människor distraheras, glömmer eller förlorar sin uppmärksamhet med konkurrenternas reklam osv. UWP Digital gjorde denna process hanterbar och ökade omvandlingen av registreringar till första beställningar med 30%. Hur? Tack vare en trigger som skickades till dem som hade verifierat sitt telefonnummer utan att ha gjort en enda beställning under de senaste 30 dagarna. För regelbundna användare lade vi till personliga erbjudanden och gav rabatter för att hålla dem motiverade att stanna hos företaget.

Vi lanserade också en serie reklamkampanjer i Google Ads, Facebook Ads och började marknadsföra AppNext. AppNext har gjort det möjligt att utöka annonsering i applikationer och på mobila enheter.

På Facebook sökte vi efter användare med att lägga märke till direkta och indirekta intressen. För testet lanserade vi tre format i flödet: en statisk kreativitet, en karusell och en animerad reklam. Stories och reels flyttades till separata kampanjer. Vi ville testa alla format för att inte missa den mest effektiva metoden.

Vi lanserade även annonser för iOS-appen. Vi delade upp kampanjer efter geolokalisering och använde endast de segment som uppvisade goda resultat. Dessutom använde vi lokal inriktning och specialerbjudanden som är baserade på tid. Exempelvis visades de mest lönsamma erbjudandena mellan 19:00 och 22:00. De format som vi använde var en karusell, en statisk kreativitet och berättelser.

Ett integrerat tillvägagångssätt för mobil marknadsföring och samarbetet med målgruppen gjorde det möjligt att minska kostnaderna för nedladdning genom att öka antalet appnedladdningar.